Veel gestelde vragen

Wij zijn in deze bijzondere tijden van Corona volledig operationeel en zullen, zo goed als de huidige situatie het toelaat, er voor u als cliënt zijn. We volgen daarbij de richtlijnen van de Rijksoverheid en het RIVM. Wij zullen het persoonlijk contact met u onderhouden per e-mail, telefoon of videobellen en indien de omstandigheden het toelaten kunnen wij ook persoonlijk afspreken met in achtneming van de op dat moment geldende richtlijnen.

Ja, kort na een ongeval is het niet altijd meteen duidelijk wat de gevolgen zullen zijn. We hopen altijd op snelle volledige genezing. Helaas is dat niet altijd het geval. Of een schade ‘klein’ kan worden genoemd, blijkt vaak pas achteraf.

Ja. Onze kosten worden door de (verzekeraar van) de aansprakelijke partij betaald.

Gelukkig haast nooit. Ongeveer 95% van de zaken wordt zonder een proces naar tevredenheid afgewikkeld.

Dat is afhankelijk van wat er gebeurd is en uw woonplaats. Het liefst heeft u natuurlijk een expert bij u uit de buurt. Mooyman heeft 15 experts in dienst die door het hele land verspreid wonen.

Nee, wij voldoen aan alle eisen uit de privacy wetgeving. Als wij uw gegevens met derden moeten delen, vragen wij u uiteraard eerst om toestemming.

Wij houden u digitaal op de hoogte van alle belangrijke ontwikkelingen in uw dossier.